Instructions de Paiement
Nos solutions de paiement vous offrent la possibilité d’effectuer vos paiements aisément par carte bancaire. Choisissez l’option « Carte de Crédit/Débit » et remplissez toutes les informations nécessaires : le numéro de la carte, la date d’expiration ainsi que le code CVV à trois chiffres au verso de la carte.
Une fois que votre paiement est confirmé, nous procéderons au traitement de votre commande.
Aucun montant ne sera déduit de votre compte tant que vos articles n’auront pas été expédiés.
Veuillez noter qu’une mesure de protection anti-fraude supplémentaire pourrait avoir été mise en place dans certaines situations. Si vous n’avez pas de code pour ce contrôle de sécurité, joignez votre prestataire de carte.
Nous n’acceptons pas à l’heure actueller les chèques personnels pour les commandes en ligne ou les commandes en gros.
Nous n’acceptons pas à l’heure actuelle les mandats postaux.
Nous sommes tout à fait ouverts aux virements bancaires ! Ces transactions peuvent être réalisées en suivant notre processus habituel de règlement : vous obtiendrez un code de référence et nos informations bancaires.
Passez votre commande, choisissez l’option de paiement par virement bancaire et nous vous transmettrons le numéro de commande par courrier électronique. Une fois que vous aurez reçu votre courrier électronique de confirmation, vous pourrez procéder à un virement bancaire en utilisant l’une des méthodes suivantes : par téléphone, en ligne ou via notre distributeur automatique.
Nous vous fournirons toutes les données indispensables pour la réalisation du transfert. L’utilisation de codes IBAN ou BIC / Swift sera nécessaire. Dans des circonstances rares, il sera nécessaire de fournir une adresse.
Nous n’acceptons pas à l’heure actuelle les paiements en liquide par voie postale. Toutefois, nous vous offrirons cette possibilité bientôt.
Nous accueillons avec plaisir les commandes en grande quantité. Veuillez contacter acheterdelaweed@gmail.com. Veuillez nous contacter au préalable pour toute commande en gros avant de finaliser votre achat.
Veuillez nous envoyer un email avec les articles et les quantités désirés, et nous vous donnerons plus de détails à ce sujet.
Chez Acheterdelaweed, notre objectif est d’offrir à nos clients la qualité la plus élevée disponible sur le marché. Cependant, si par improbable hasard vous n’êtes pas contents de vos produits, prenez contact avec nous. Nous essaierons de trouver une résolution en collaboration avec vous.
Un remboursement peut être accordé seulement si les articles ne sont pas ouverts ni abîmés. Suite à notre entente, tous les articles doivent être retournés à notre boutique. Suite à l’examen de l’état des articles, notre verdict vous sera transmis.
Sauf mention contraire, les frais de retour ne sont pas remboursés.