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1. Informations que nous collectons
Nous collectons différentes types d’informations pour vous fournir nos services, y compris :
- Informations personnelles : telles que votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison, numéro de téléphone, et date de naissance, lorsque vous créez un compte ou passez une commande.
- Informations de paiement : les détails de votre carte de crédit ou d’autres informations de paiement, qui sont traitées par un tiers de confiance et ne sont pas stockées sur notre site.
- Informations sur l’utilisation : des données sur la façon dont vous interagissez avec notre site, telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, et des informations sur vos visites (pages consultées, temps passé sur le site).
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations personnelles pour :
- Traiter et expédier vos commandes.
- Communiquer avec vous au sujet de votre commande ou d’autres questions de service client.
- Améliorer notre site et nos services.
- Vous informer des promotions, nouveautés et autres informations qui pourraient vous intéresser (avec votre consentement).
3. Partage de vos informations
Nous ne vendons, louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les situations suivantes :
- Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à traiter les paiements, expédier les commandes ou effectuer des analyses de données, sous réserve qu’ils acceptent de garder ces informations confidentielles.
- Si la loi l’exige ou pour répondre à des demandes légales.
4. Protection de vos informations
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre toute perte, vol, ou accès non autorisé. Cela inclut l’utilisation de technologies de cryptage lors de la transmission des informations sensibles et des mesures de sécurité physiques pour protéger les données stockées.
5. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles que nous détenons.
- Demander la correction de vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.
- Demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
- Vous opposer à l’utilisation de vos informations pour des communications marketing.
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6. Cookies
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7. Modifications de notre politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Si des modifications sont apportées, nous vous en informerons par email ou par une notification sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, n’hésitez pas à nous contacter à infos@acheterdelaweed.fr.
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